মোবাইল নম্বর সাবমিট
আপনার নম্বর ভ্যালিডেট হতে পাঁচ থেকে দশ সেকেন্ড লাগে এবং তারপরেই কনফার্মেশন কোড পাঠানো হয়।
আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করলেই ry2233 লবিতে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল ও খেলার বাজার খুলে যাবে। bKash, Nagad এবং Rocket চিপ লোড করার জন্য প্রস্তুত থাকবে...
নিবন্ধন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড লিখুন। আমরা একটি নিশ্চিতকরণ কোড পাঠাবো যা আপনি এন্ট্রি করবেন এবং তখনই আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন খুলবে। সেখানে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ লোড অপশন প্রদর্শিত হবে এবং আপনি লবির যেকোনো গেম রুমে ক্লিক করতে পারবেন। নিবন্ধনের পর আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে কাজ করবে এবং আপনার ব্যালেন্স ও গেম হিস্ট্রি
সিঙ্ক হয়ে থাকবে।
অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথে আপনার স্ক্রিনে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ দেখা যাবে। এই তিনটি পেমেন্ট রেল বাংলাদেশের মোবাইল ওয়ালেটের সঙ্গে সরাসরি যুক্ত এবং আমরা ট্রানজাকশন...
আপনার bKash নম্বর দিয়ে সরাসরি চিপ পাঠান এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে লোড হবে। বেশিরভাগ ট্রানজাকশন দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে সম্পূর্ণ হয় এবং আপনার লবিতে নতুন ব্যালেন্স দেখা যায়।
Nagad অ্যাপ থেকে ry2233 মার্চেন্ট কোড ব্যবহার করে পেমেন্ট পাঠান এবং কনফার্মেশন স্ক্রিন দেখার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট চিপ আপডেট হবে। উইথড্র রিকোয়েস্ট একই রেলে ফেরত যায় এবং আমরা যাচাই শেষ হওয়ার পরে প্রসেস করি।
Rocket ওয়ালেট থেকে ry2233 নম্বরে চিপ পাঠান এবং আপনার লবি স্ক্রিনে নতুন ব্যালেন্স রিফ্রেশ করুন। আমরা প্রতিটি ট্রানজাকশন নোটিফিকেশন পাই এবং তখনই আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস আপডেট হয়ে যায়।
যদি নিবন্ধন ফর্ম সাবমিট করার সময় কোড না আসে বা পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট চালু রাখি। আপনার মোবাইল নম্বর এবং সমস্যার স্ক্রিনশট পাঠালে আমরা ব্যাকএন্ডে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস দেখতে পারি এবং সমাধান পাঠাই। সাপোর্ট এজেন্ট বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় উত্তর দেয় এবং বেশিরভাগ টিকিট এক থেকে দুই ঘণ্টায় রেজল্ভ হয়ে যায়।
লবি স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে চ্যাট বাটন চাপুন এবং একজন এজেন্ট আপনার সাথে সরাসরি কথা বলবে। আমরা প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত চ্যাট লাইন খোলা রাখি এবং নিবন্ধন সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর তৎক্ষণাৎ দিতে পারি।
আপনার অ্যাকাউন্ট ইস্যু বা নিবন্ধন সমস্যার বিবরণ [email protected] এ পাঠান এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। স্ক্রিনশট এবং মোবাইল নম্বর সংযুক্ত করলে আমরা দ্রুত ট্রেস করতে পারি এবং সমাধান পাঠাতে পারি।
হোয়াটসঅ্যাপে +880-XXXX-XXXX নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং আমরা আপনার নিবন্ধন স্ট্যাটাস চেক করবো। এই চ্যানেলে আমরা ভয়েস নোট এবং ছবি গ্রহণ করি এবং আপনার সুবিধাজনক ভাষায় উত্তর দিই।
আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয় এবং আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। অ্যাকাউন্ট তৈরির পরে আপনার লগইন সেশন টোকেন সুরক্ষিত...
নিবন্ধন ফর্মে আপনার যে ডেটা টাইপ করছেন তা SSL প্রোটোকলের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করে আমাদের সার্ভারে যায় এবং কেউ মাঝপথে ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না।
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না বরং একটি হ্যাশ ভ্যালু রাখি যা শুধুমাত্র লগইন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং কোনো কর্মচারী মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পায় না।
যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে চিপ লোড করবেন তখন আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট নাম দুটোই ক্রস-চেক করি যাতে ভুল অ্যাকাউন্টে জমা না হয়।
লগইন করার পরে আপনার ব্রাউজার একটি এনক্রিপ্টেড টোকেন সংরক্ষণ করে যা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বৈধ থাকে এবং মেয়াদ শেষ হলে আবার পাসওয়ার্ড দিতে হয়।
আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা ট্রানজাকশন ইতিহাস কোনো মার্কেটিং এজেন্সি বা বাইরের সার্ভিসে পাঠাই না এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকে।
আপনার গেম সেশন এবং ওয়ালেট ব্যালেন্স পরিবর্তনের লগ আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে সার্ভার ব্রিচ হলেও ডেটা পড়া যায় না।
আমরা প্রতিটি নিবন্ধন রিকোয়েস্ট একই সময়সীমায় প্রসেস করার চেষ্টা করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা সবসময় একরকম থাকে। নিবন্ধনের সময় যদি মোবাইল নেটওয়ার্ক ধীর হয় তাহলে নিশ্চিতকরণ কোড পেতে কয়েক সেকেন্ড বেশি লাগতে পারে...
আপনার নম্বর ভ্যালিডেট হতে পাঁচ থেকে দশ সেকেন্ড লাগে এবং তারপরেই কনফার্মেশন কোড পাঠানো হয়।
নেটওয়ার্ক লোড স্বাভাবিক থাকলে কোড এক থেকে তিন মিনিটের মধ্যে আপনার SMS ইনবক্সে পৌঁছায়।
কোড এন্টার করার সাথে সাথে আমাদের সার্ভার আপনার প্রোফাইল তৈরি করে এবং লবি স্ক্রিন খুলে দেয়।
bKash, Nagad বা Rocket ট্রানজাকশন কনফার্মেশন পেলে আমরা দুই থেকে পাঁচ মিনিটে আপনার ওয়ালেট আপডেট করি।
একবার লগইন করলে আপনার সেশন ছয় ঘণ্টা সক্রিয় থাকে এবং তারপর আবার পাসওয়ার্ড চাইবে।
আপনার ওয়ালেট থেকে উইথড্র রিকোয়েস্ট সাবমিট করলে আমরা দশ মিনিট থেকে দুই ঘণ্টার মধ্যে যাচাই শেষ করি।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমরা রিকভারি লিঙ্ক পাঠাই এবং তিন থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
নিবন্ধন শেষ করলে আপনার স্ক্রিনে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার বাজার একসঙ্গে দেখা যাবে এবং উপরের মেনুতে আপনার ইউজারনেম, ব্যালেন্স এবং চিপ লোড বাটন থাকবে। আপনি যখন...